Politique de Confidentialité
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Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site [www.branlica.com] (ci-après le "Site").
1. Données personnelles collectées
a. Données collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil :
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type de navigateur, adresse IP, fuseau horaire, langue ;
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cookies installés sur votre appareil ;
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pages consultées, produits vus, requêtes de recherche, provenance (réseaux sociaux, moteurs de recherche, etc.) ;
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interactions générales avec le Site.
Nous appelons ces données les "Informations de l'appareil".
b. Données que vous fournissez
Lorsque vous passez une commande ou tentez d’en passer une, nous collectons :
-
votre nom complet, adresse de facturation et de livraison ;
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coordonnées (email, téléphone) ;
-
informations de paiement (y compris carte bancaire).
Ces données sont appelées "Informations de commande".
2. Utilisation de vos données personnelles
Nous utilisons vos données pour :
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traiter vos commandes, paiements et expéditions ;
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vous contacter en cas de besoin ou pour le suivi de commande ;
-
détecter les fraudes et risques éventuels ;
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vous proposer des contenus et publicités personnalisés si vous y avez consenti ;
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améliorer notre Site et nos services (analyse statistique, tests, etc.).
3. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires (balises, pixels, fichiers journaux) pour :
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assurer le bon fonctionnement du Site ;
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mémoriser vos préférences ;
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suivre les performances de nos campagnes publicitaires ;
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analyser la navigation et le comportement utilisateur.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
4. Partage de vos données
Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires de confiance :
-
Shopify (hébergement de la boutique) : politique Shopify ;
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Google Analytics (analyse du trafic) : politique Google.
Ces partenaires peuvent stocker vos données hors de l’UE (ex. : Canada, États-Unis), dans le respect des clauses contractuelles types de l’UE.
Nous pouvons également partager vos données pour nous conformer à la loi, à une demande judiciaire ou protéger nos droits.
5. Publicité comportementale
Si vous y consentez, nous pouvons vous proposer des publicités personnalisées basées sur votre navigation.
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire :
6. Vos droits (résidents de l’UE)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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droit d’accès à vos données ;
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droit de rectification ou de suppression ;
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droit de vous opposer ou de limiter certains traitements ;
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droit à la portabilité.